Dependendo dos seus produtos e serviços, você pode automatizar todo o processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Com a ferramenta de automação certa, você pode apresentar seus produtos e até mesmo processar a compra emitindo uma nota fiscal.

Exemplo de um chatbot concluindo o processo de vendas no WhatsApp –  Promoções em andamento – Em vez de enviar mensagens repetitivas manualmente, você pode enviar promoções divertidas, executar campanhas de marketing ou configurar automaticamente uma mensagem de agradecimento para seus clientes no WhatsApp.

mensagem automática no whatsapp business

Melhorar o atendimento ao cliente – Digamos que um cliente pergunte sobre o status do seu pedido em uma plataforma de e-commerce; você pode fornecer imediatamente informações de entrega e horários aproximados de chegada. Veja um exemplo:

Como automatizar seu WhatsApp – Dependendo do tamanho do seu negócio, você pode configurar a automação do WhatsApp usando seu aplicativo WhatsApp Business ou sua API do WhatsApp Business.

Automatizando sua API do WhatsApp Business – O aplicativo WhatsApp Business é particularmente útil para pequenas empresas que interagem com clientes. Ele oferece uma variedade de recursos adaptados especificamente às necessidades dessas empresas.